Veelgestelde vragen

Wij beantwoorden graag uw vragen over onze producten en services. Vul het contactformulier in of bekijk ons overzicht van veelgestelde vragen.

  • 1. Over ONE2ID
    • 1.1. Wie is ONE2ID?
      • ONE2ID is een productiebedrijf in Alphen aan den Rijn, dat sinds de oprichting in 2012 is uitgegroeid tot dé expert in maatwerk barcode labels en blanco etiketten voor complexe toepassingen binnen de industrie en logistiek. Kort gezegd, als u een vraag heeft over labelmaterialen en barcodes, dan heeft ONE2ID het antwoord. Onze klanten waarderen ons om onze effectieve producten, snelle communicatie en deskundig advies.

    • 1.2. Waarin onderscheidt ONE2ID zich van andere leveranciers?
      • Wanneer u samenwerkt met ONE2ID, kunt u vertrouwen op meer dan 30 jaar kennis en ervaring op het gebied van labelmaterialen en -toepassingen. De kwaliteit van onze producten en tevredenheid van onze klanten staat bij ons voorop. U profiteert van:

        • Producten en materialen voor specifieke situaties die nergens anders te krijgen zijn.
        • Hoogwaardige producten waarmee u sneller en efficiënter kunt werken.
        • De kennis van onze vakmensen en in-house productie in onze labelfabriek, waardoor wij u de juiste materialen kunnen adviseren en snel kunnen schakelen.
        • Persoonlijke begeleiding tijdens het orderproces. 
        • Klantspecifieke barcodes met een optimale lay-out, tot op de millimeter nauwkeurig ontworpen.

        Naast onze expertise op het gebied van labelontwerp en –productie staan wij bekend om ons hoge serviceniveau en de vele contactmomenten die wij in het labelproces inbouwen. Onze medewerkers begeleiden u tijdens elke stap van het orderproces, zodat u precies weet wat u wanneer kunt verwachten. 

  • 2. Labelmaterialen
    • 2.1. Welke labelmaterialen kan ik bestellen?
      • U kunt diverse labelmaterialen bestellen die u zelf kunt bedrukken voor uw industriële toepassing:

        • Polyester
        • Polypropyleen
        • Vinyl
        • Magneet
        • Papier
        • Polyolefine
        • Polyurethaan
        • Polyethyleen

        Bekijk ons overzicht labelmaterialen om te zien welke formaten en kleuren u kunt bestellen.

  • 3. Levertijden
    • 3.1. Wat is de levertijd?
      • De levertijd is mede-afhankelijk van de snelheid waarmee binnen uw bedrijf beslissingen worden genomen. Hoe sneller wij akkoord krijgen op de offerte, des te sneller ons productieteam uw bestelling kan inplannen en uitvoeren. De levertijd van labelmaterialen in standaardformaten is 2-5 werkdagen. Als u een afwijkend formaat of een afwijkende kleur bestelt, is de levertijd langer, omdat wij het materiaal dan volledig voor u op maat maken.

  • 4. Bestelhoeveelheid
    • 4.1. Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
      • Wij hanteren geen standaard minimale bestelhoeveelheid. Deze varieert per labelmateriaal. De minimale bestelhoeveelheid is vaak 1 rol. Het aantal labels op rol is afhankelijk van het formaat van de labels. Daarnaast zijn er ook materialen waarvan de minimale bestelhoeveelheid 5 rollen is. Op de productpagina's kunt u zien wat de hoeveelheid is voor elk specifieke labelformaat.

        Neem gerust contact met ons op als u vragen hebt over bestelhoeveelheden.

        Ik heb een vraag

  • 5. Labelmateriaal testen
    • 5.1. Kan ik de labelmaterialen testen?
      • Wij adviseren altijd het labelmateriaal te testen onder de werkelijke omstandigheden, voordat u een bestelling plaatst. Zo kunt u zelf beoordelen of het materiaal voldoet aan uw wensen en eventuele richtlijnen binnen uw branche. 

        Vul ons formulier in om gratis standaard samplemateriaal te ontvangen.

        Samples aanvragen

  • 6. Wat verkoopt ONE2ID nog meer?
    • 6.1. Kunnen jullie ook magazijnlabels maken?
      • Naast blanco en voorbedrukte etiketten voor industriële toepassingen maakt ons in-house productieteam ook magazijnlabels op maat. Wij hebben in Europa al meer dan 1.500 magazijnen en distributiecentra geholpen bij het optimaliseren van hun werkprocessen. 

        Op het gebied van magazijnlabels ontwerpen en produceren wij o.a.:

        • Stellinglabels voor palletstellingen, inrijstellingen en draagarmstellingen
        • Legbordlabels voor order picken
        • Vloerlabels en vloerframes voor bulklocaties
        • Locatieborden voor o.a. gangpaden, stellingen, opslaglocaties en laaddocks
        • LPN barcode labels voor pallet ID, dozen en omverpakkingen
        • Kratlabels voor bakken en kratten

        Op onze website vindt u een compleet overzicht van alle oplossingen die wij voor uw magazijn of distributiecentrum kunnen produceren. Elk label is maatwerk, zodat u ervan verzekerd bent dat u de optimale oplossing voor uw toepassing krijgt. Wilt u zelf uw magazijnlabels printen? In de shop vindt u een overzicht van de  blanco materialen die u kunt bestellen.

        Bekijk ons aanbod voor magazijn en logistiek

  • 7. Voorbedrukte etiketten
    • 7.1. Kan ik ook voorbedrukte labels bestellen?
      • In onze labelshop vindt u blanco labelmaterialen die u zelf kunt bedrukken met een thermal transfer printer. Als u ervoor kiest om het bedrukken van uw labels uit te besteden, kan ons productieteam dit voor u verzorgen. Het orderproces verloopt dan als volgt:

        1. Een van onze adviseurs neemt contact met u op.
        2. U ontvangt een vrijblijvende offerte naar aanleiding van dit gesprek.
        3. Na ondertekening van de offerte ontvangt u een blanco Excel-database die u kunt invullen.
        4. Wij checken de database en sturen deze retour voor goedkeuring.
        5. Na uw goedkeuring van de database ontwerpt ons productieteam uw labels.
        6. U ontvangt een digitale proef.
        7. Na uw goedkeuring van de proef plannen wij uw order in voor productie.
        8. U ontvangt een leverdatum.
        9. Uw bestelling wordt geleverd en u kunt de labels direct gebruiken.

        Hebt u vragen over voorbedrukte labels of wilt u een gratis adviesgesprek inplannen? Neem dan contact op met een van onze adviseurs. Zij helpen u graag om de juiste labeloplossing voor u te vinden.

        Ik heb een vraag

  • 8. Resellers
    • 8.1. Werken jullie met resellers?
      • Wij werken succesvol samen met distributeurs in binnen- en buitenland. Als reseller van ONE2ID bent u verzekerd van de beste labeloplossing voor uw klanten. Bel met Sales Manager Anton Damen op +31 ()172 769 123 of bekijk onze resellerpagina voor een overzicht van alle voordelen voor u.

        Voordelen van reseller worden

  • 9. Printers
Neem contact op
Verstuur
Bel of mail Onze klantenservice is gesloten